Nedávno mi jeden CEO tvrdil, že engagement nie je klúčový element pre chod organizácie, lebo pozná veľa top performerov, ktorí s firmou nie sú extrémne zviazaní, ale podávaju dobré výkony. Čiastočne má pravdu, dobré výsledky môžu dosahovat aj ľudia ktorí nie sú plne engaged.
Keď som sa ho spýtal, či si myslí,že tie výkony by mohli byť ešte lepšie keby performeri boli fully engaged, povedal že nevie. My si myslíme, že áno, lebo engagement posúva nie len jednotlivcov, ale celú organizáciu na iný level. Level, kde práca je poslaním, má definovany zmysel a je súčasťou MAGIC.